Política de Privacidad
Última actualización: 3 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable de la base de datos y del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio es MENA BRACA, LUIS DANIEL (en adelante, “PAS” o “nosotros”), CUIT 20-19125948-4 (Responsable Inscripto), con domicilio legal en Pres. Domingo Faustino Sarmiento 326, B1708EKH Morón, Provincia de Buenos Aires, República Argentina, que opera comercialmente bajo el nombre PAS, Piedra Angular Solutions o Piedra Angular Soluciones, y es titular del sitio web pasoluciones.com.ar.
Canales de contacto en materia de privacidad: correo electrónico ventas@pasoluciones.com.ar y teléfono +54 9 11 3014-4852.
2. Alcance y normativa aplicable
Esta política describe cómo tratamos los datos personales de las personas que visitan pasoluciones.com.ar o se comunican con nosotros a través de los canales publicados en el sitio. Se rige por la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario N.º 1558/2001 y las normas complementarias dictadas por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
3. Qué datos recolectamos
3.1. Datos que nos proporcionás voluntariamente
El formulario de contacto del sitio solicita nombre completo, servicio de interés y el texto de tu consulta, y de forma opcional el nombre de la empresa desde la que realizás la consulta. Este formulario no envía información a nuestros servidores: al presionar “Enviar mensaje por WhatsApp”, tu navegador arma un mensaje con esos datos y abre WhatsApp para que vos decidas enviarlo. Recibimos los datos únicamente cuando enviás el mensaje, y quedan alojados en tu cuenta de WhatsApp y en la nuestra.
Si nos escribís por correo electrónico o nos llamás, tratamos los datos que incluyas en esa comunicación: nombre, correo, teléfono, domicilio de la obra y detalles de la consulta.
3.2. Datos de navegación
Si prestás tu consentimiento en el aviso de cookies, las herramientas de medición descriptas en la sección 7 registran datos técnicos y de uso: dirección IP (truncada o seudonimizada según la herramienta), tipo de dispositivo y navegador, sistema operativo, idioma, páginas vistas, tiempo de permanencia, origen de la visita e interacciones con la interfaz (clics y desplazamiento). No utilizamos esos datos para identificarte por nombre.
3.3. Datos que no tratamos
No solicitamos ni tratamos datos sensibles en los términos del art. 2 de la Ley 25.326 (origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, información referente a la salud o a la vida sexual). Tampoco procesamos pagos ni datos de tarjetas a través del sitio.
4. Finalidad del tratamiento
- Responder consultas y elaborar presupuestos de los servicios solicitados.
- Coordinar visitas técnicas, relevamientos y la ejecución de trabajos contratados.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables derivadas de la relación comercial.
- Medir el uso del sitio, detectar errores y mejorar su contenido y rendimiento (únicamente con tu consentimiento previo).
No utilizamos tus datos para elaborar perfiles con efectos jurídicos, ni los cedemos ni vendemos con fines publicitarios de terceros.
5. Base legal y carácter de los datos
El tratamiento se funda en tu consentimiento libre, expreso e informado (art. 5 de la Ley 25.326), que otorgás al enviarnos una consulta o al aceptar el aviso de cookies; en la ejecución de una relación contractual o precontractual cuando solicitás un presupuesto o contratás un servicio; y en el cumplimiento de obligaciones legales a nuestro cargo.
Proporcionar tus datos es voluntario. No hacerlo solo implica que no podremos responder tu consulta ni prestarte el servicio.
6. Con quién compartimos los datos
Podemos compartir datos personales con:
- WhatsApp / Meta Platforms, Inc. — al usar el formulario o el botón de WhatsApp, el mensaje se transmite y almacena en la infraestructura de ese servicio, sujeto a sus propias políticas.
- Google LLC — Google Tag Manager y las etiquetas de medición configuradas en él, para la analítica del sitio.
- Contentsquare SA — análisis de experiencia de uso: mapas de calor y métricas de interacción agregadas.
- Proveedores de alojamiento web y de correo electrónico, que actúan como encargados de tratamiento por nuestra cuenta y orden.
- Autoridades públicas, cuando exista una orden judicial o un requerimiento legal que nos obligue a hacerlo.
Algunos de estos proveedores están radicados fuera de la República Argentina, por lo que el uso del sitio puede implicar una transferencia internacional de datos en los términos del art. 12 de la Ley 25.326. Al aceptar esta política y el aviso de cookies, prestás tu consentimiento para dicha transferencia.
7. Cookies y tecnologías similares
Una cookie es un archivo que un sitio guarda en tu dispositivo para recordar información entre visitas. En pasoluciones.com.ar usamos:
- Almacenamiento técnico necesario. Se limita a recordar tu decisión sobre el aviso de cookies, guardada localmente en tu navegador bajo la clave
pas-cookie-consent. No requiere consentimiento y no se comparte con terceros. - Cookies analíticas de terceros. Google Tag Manager y Contentsquare, con las finalidades descriptas en la sección 4.
Las cookies analíticas no se cargan hasta que las aceptás en el aviso de cookies. Si las rechazás, esos scripts no se ejecutan. Podés revisar tu decisión en cualquier momento:
También podés bloquear o eliminar cookies desde la configuración de privacidad de tu navegador. El bloqueo de las cookies analíticas no afecta el funcionamiento del sitio.
8. Plazo de conservación
Conservamos los datos de contacto y de la consulta mientras dure la gestión comercial y, luego, durante los plazos de prescripción aplicables a la relación contractual y a las obligaciones fiscales y contables. Los datos de navegación se conservan según los plazos de retención propios de cada herramienta analítica. Cumplidos esos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan.
9. Seguridad
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas exigidas por el art. 9 de la Ley 25.326 para resguardar la confidencialidad e integridad de los datos: transmisión cifrada del sitio mediante HTTPS, acceso restringido a las casillas y dispositivos donde se reciben las consultas, y contratación de proveedores con estándares de seguridad reconocidos. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por Internet.
10. Menores de edad
El sitio está dirigido a personas mayores de 18 años y a profesionales o empresas del rubro de la construcción. No recolectamos deliberadamente datos de menores de edad. Si advertimos que recibimos datos de un menor sin autorización de sus representantes legales, procederemos a eliminarlos.
11. Tus derechos
Podés ejercer en forma gratuita los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos personales, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a ventas@pasoluciones.com.ar o a nuestro domicilio legal, acreditando tu identidad. Responderemos dentro de los diez (10) días corridos en el caso del derecho de acceso, y de los cinco (5) días hábiles en el caso de rectificación, actualización o supresión, conforme los arts. 14 y 16 de la Ley 25.326.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
12. Enlaces a sitios de terceros
El sitio contiene enlaces a servicios y páginas de terceros: WhatsApp, el sitio del proveedor de desarrollo y los sitios web de las empresas cuyos logotipos se exhiben en la sección “Clientes”, que se abren en una pestaña nueva. Esta política no alcanza el tratamiento que esos terceros realicen de tus datos; te recomendamos consultar sus propias políticas de privacidad.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos, técnicos o en nuestros servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Si el cambio fuera sustancial, lo anunciaremos de forma visible en el sitio.